Chargé(e) de Formation & d'Organisation

Principales missions et responsabilités :

• Formation & Développement :

• Identifier les besoins en formation à travers l’analyse des postes, les évaluations de performance et les échanges avec les managers ;
• Concevoir et dispenser des programmes de formation (en présentiel, virtuel, e-learning) alignés avec les objectifs de l’entreprise et le développement des collaborateurs ;
• Coordonner la logistique des formations internes et externes, y compris la planification, le budget et la gestion des prestataires ;
• Suivre et évaluer l’efficacité des programmes de formation via des retours, des évaluations et des indicateurs de performance ;
• Tenir à jour les registres de présence et les résultats des formations ;
• Identifier les besoins, recruter et gérer les dossiers des apprentis ;
• Préparer et soumettre les dossiers relatifs à la taxe d’apprentissage et à la formation professionnelle.

• Développement organisationnel :

• Contribuer à la conception et à la mise en œuvre de stratégies de développement organisationnel, telles que le développement du leadership, la planification de la relève et la gestion du changement ;
• Soutenir les initiatives culturelles et les projets d’engagement des collaborateurs visant à renforcer la collaboration et le bien-être au travail ;
• Analyser les structures et processus organisationnels pour identifier des axes d’amélioration en termes d’efficacité et de performance.

• Événements collaborateurs & initiatives d’engagement :

• Participer à la planification, la coordination et l’exécution d’événements collaborateurs tels que les activités de team-building, les cérémonies de reconnaissance, les célébrations culturelles, les journées bien-être, les sessions d’onboarding et les rassemblements annuels de l’entreprise ;
• Collaborer avec les parties prenantes internes et les prestataires externes pour assurer une logistique fluide, une gestion budgétaire efficace et une cohérence avec les valeurs et la culture de l’entreprise ;
• Favoriser l’engagement des collaborateurs et une culture d’entreprise positive grâce à une organisation d’événements créative, inclusive et porteuse de sens ;
• Recueillir les retours après chaque événement pour en évaluer l’impact et améliorer les futures initiatives.

• Reporting RH & conformité :

• Préparer et présenter des rapports de formation, tableaux de bord et indicateurs clés (ex. : nombre d’heures de formation par collaborateur, taux de participation, retour sur investissement) ;
• Veiller au respect des obligations légales en matière de formation et des normes réglementaires ;
• Collaborer avec les équipes RH et les responsables opérationnels pour accompagner la gestion de la performance et la planification du développement des collaborateurs.

Connaissances et compétences requises :

• Maîtrise opérationnelle d’IOS ou d’un ERP (BPMS/Kelio) ;

• Sens commercial et compréhension du fonctionnement de l’entreprise ;

• Excellentes compétences en communication et en présentation ;

• Approche analytique du travail ;

• Excellente maîtrise des chiffres et solides compétences techniques ;

• Aptitudes à la résolution de problèmes et esprit d’initiative ;

• Grande attention aux détails et esprit d’investigation ;

• Bonne gestion du temps et capacité à hiérarchiser les priorités ;

• Capacité à prendre des décisions rapides et rationnelles ;

• Bonnes compétences informatiques.