Ingénieur Support

Wana consulting entreprise spécialisée en infogérance et assistance technique est à la recherche pour renforcer son équipe interne d'un technicien helpdesk ( junior )

Missions principales :

• Installer et assurer la configuration niveau 1 tous les équipements informatiques
• Diagnostiquer et solutionner les pannes, les dysfonctionnements des matériels, infrastructures, systèmes et réseaux
• Assurer la maintenance des équipements hardware et software
• Assister les utilisateurs en cas de problèmes informatiques (niveau 1 & 2)
• Assurer le suivi des tickets d'interventions

Profil demandé :

• Technicien supérieur en informatique , DEA, Licence, Master 2

• Profil Junior accepté avec 2 ou 3 ans maximum d’expérience.

• Motivé sérieux et disponible de suite