Ingénieur d'Etat en Informatique( Direction Monétique)

Missions:

• Prendre en charge le processus de contrôle des transactions monétiques et la gestion des cartes bancaire et les carnets de chèques

• Assurer le paramétrage et la gestion de la plateformes monétiques impliquées dans la gestion des cartes et les carnets de chèques.

• Participer à l’automatisation et à l’optimisation des processus d’émission, notamment par le développement de scripts et d’outils facilitant le traitement des commandes de cartes/carnet de chèque et les transaction monétique.

• Analyser les performances et les incidents liés aux systèmes monétaires de la SATIM et proposer des améliorations pour optimiser la disponibilité et la fiabilité des services.

• Collaborer avec les fournisseurs de solutions monétiques, les réseaux interbancaires pour garantir la fluidité des processus d’émission.

• Effectuer des tests fonctionnels et techniques sur les évolutions des systèmes monétiques avant leur mise en production.

• Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) liés à l’émission des moyens de payements, notamment les délais de traitement, le taux de rejet et la satisfaction client.

• Apporter un support technique aux équipes des agences en cas de dysfonctionnements et assurer un suivi efficace.

• Développer, tester et intégrer les solutions monétiques pour garantir l’émission sécurisée et conforme des moyens de paiement. Profil;

1. Être titulaire au minimum d’un diplôme d’ingénieur d'Etat ou équivalent de niveau (Bac+4) en Technologies de l’Information.
2. Connaissance dans le développement informatique .
3. Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les autres membres de l'équipe informatique.
4. Avoir des compétences en communication verbale et écrite.
5. Avoir la capacité à résoudre les problèmes liés aux systèmes informatiques.