Résumé du poste :
L’Agent de vidéosurveillance sera chargé de surveiller les systèmes de vidéosurveillance en magasin, d’identifier les risques liés à la sécurité et de soutenir le responsable de boutique ainsi que les superviseurs dans la prévention du vol et de la fraude. Ce poste exige une grande capacité d’observation, de la discrétion et de solides compétences en communication.
Responsabilités principales :
- Surveiller les images en direct et enregistrées des caméras pour détecter tout comportement suspect en magasin.
- Travailler en étroite collaboration avec le responsable de boutique et les superviseurs pour signaler tout problème ou risque lié à la sécurité.
- Identifier et prévenir les vols, fraudes ou violations des politiques internes.
- Veiller au bon fonctionnement de tout le matériel de vidéosurveillance et signaler tout problème technique.
- Appuyer les enquêtes d’incidents en extrayant et en analysant les enregistrements pertinents.
- Tenir à jour des rapports clairs et précis concernant les observations et incidents liés à la sécurité.
- Respecter les politiques de sécurité de l’entreprise et garantir la confidentialité de toutes les images enregistrées.
Profil recherché – Compétences et qualifications :
- Une expérience en surveillance vidéo, sécurité en magasin ou prévention des pertes est un atout.
- Excellente attention aux détails et capacité à rester concentré pendant de longues périodes.
- Bonnes compétences en communication pour faire remonter efficacement les informations au responsable de boutique et aux superviseurs.
- Connaissances de base des systèmes de vidéosurveillance et de leur dépannage.
- Capacité à gérer les situations sensibles de manière professionnelle et discrète.
- Flexibilité pour travailler en horaires décalés, y compris les week-ends et jours fériés, selon les exigences de l’activité commerciale.
Ce que nous offrons :
- Un salaire compétitif, en adéquation avec l’expérience et les qualifications.
- Une carrière enrichissante avec de réelles perspectives d’évolution au sein d’une organisation en pleine croissance.
- Un environnement de travail collaboratif et bienveillant, favorisant la créativité, l’innovation et l’esprit d’équipe.
- Des avantages sociaux complets, incluant une assurance santé, des congés payés et une indemnité de déplacement.