Nous sommes une entreprise spécialisée dans le transport de colis et le courrier express. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Clientèle Centre d'Appels pour renforcer notre équipe.
Lieu de travail : Boumerdès
Profil recherché :
Niveau Bac ou plus
Diplôme technique ou universitaire dans un domaine pertinent
Bonne aisance relationnelle et maîtrise des outils bureautiques
Vos principales missions :
Répondre aux appels entrants des clients et les assister dans leurs demandes
Fournir des informations sur nos services et assurer un suivi efficace
Traiter les réclamations avec professionnalisme et courtoisie
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
Lieu de travail
Alger, Algérie
Secteur d'activité
Informatique, Télécom, Internet
Date d'expiration
17 août
Niveau de poste
Confirmé / Expérimenté
Nombre de postes
1 poste ouvert
Type de contrat
CDD Ou Mission
Niveau d'étude (diplome)
Licence (LMD), Bac + 3 | Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
Nous sommes une entreprise spécialisée dans le transport de colis et le courrier express. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Clientèle Centre d'Appels pour renforcer notre équipe.
Lieu de travail : Boumerdès
Profil recherché :
Niveau Bac ou plus
Diplôme technique ou universitaire dans un domaine pertinent
Bonne aisance relationnelle et maîtrise des outils bureautiques
Vos principales missions :
Répondre aux appels entrants des clients et les assister dans leurs demandes
Fournir des informations sur nos services et assurer un suivi efficace
Traiter les réclamations avec professionnalisme et courtoisie
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
Informatique, Télécom, Internet
PME/PMI
Oran, Algérie
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