Responsable infrastructures et systèmes

Présentation de l’entreprise

Créé en 2003, MAGPHARM Laboratoires propose une large gamme de produits qui permettent de préserver le capital santé et beauté de chacun, et qui assurent confort et bien-être. MAGPHARM Laboratoires dispose de son propre site de production où sont fabriqués ses produits conformément aux recommandations internationales, ce qui constitue un gage majeur de sécurité, d’efficacité et de qualité. MAGPHARM donne ainsi accès à des solutions avec plusieurs marques reconnues pour leur efficacité et leur notoriété nationale et internationale.

Nous recrutons dans le cadre du développement de nos activités notre Responsable département infrastructures et systèmes.

Missions du poste

Administration / Architecture technique

• Élaborer les règles d’utilisation des systèmes et outils, en conformité avec les normes et standards de l’entreprise et dans le respect des contrats de service. Documenter, Promouvoir et contrôler leur application.
• Faire évoluer l’architecture informatique selon l’évolution des systèmes de gestion et des processus dans les conditions de coût, qualité et délai.
• Planifier le programme de maintenance préventive.
• Élaborer et Faire évoluer la stratégie sécurité du SI et la stratégie de sauvegarde des données.
• Élaborer et Garantir l’efficacité du plan de continuité d’activité.

Surveillance

• Gérer les incidents.
• Assurer la disponibilité du service réseau selon le niveau de service requis.

Exploitation

• Assurer la disponibilité des ressources physiques (disques, robots, automates…) et des ressources logiques (logiciels, espace disque, puissance…).
• Valider l’installation et l’intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) dans l’environnement de production.
• Gérer les changements sur l’infrastructure technique du Système d’information.
• Etablir les actions correctives et préventives et suivre leur réalisation pour assurer la continuité et la disponibilité du service et corriger la non-conformité.

Etude

• Réaliser des études de préconisation et d'implantation des matériels, outils et logiciels adaptés
• Effectuer une veille technologique sur les différents aspects de l’infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts).

Support et suivi de la performance

• Gréer la relation client.
• Organiser l’information en cas de situation perturbée, diffusion de l’information nécessaire à l’exercice du métier.
• Suivre un TDB de suivi d’activité et du budget et le communique au DSI.
• Suivre les KPI de disponibilité et continuité de service, le niveau de sécurité du système d’information, le temps de rétablissement en cas d’incident et le degré de satisfaction client.
• Suivre les contrats de maintenance et abonnement.

Management d’équipe

• Définir les responsabilités/activités et les objectifs de l’équipe et assurer un suivi individuel et collectifs des résultats.
• Identifier les axes d’amélioration de l’équipe sous sa responsabilité. Profil recherché
• Master 2 BAC + 5 / Ingénieur, en Informatique Option : Systèmes d’Information / Option : Réseau et sécurité
• 07 ans d'expériences dans d’un environnement similaire

COMPETENCES METIERS :

• Architecture technique (Réseau, Système, Sécurité)

• Gestion de projet informatique

• Services DNS, DHCP, FORTINET

• Cybersécurité : fondamentaux de la sécurité systèmes et réseaux

• Systèmes d’exploitation windows,Linux (Debian, Susse for SAP)

• Infrastructure convergée et hyper-convergée (VMWare)

• Référentiel ISO 27001

• Analyse et cadrage des besoins