Vendeuse / Vendeur Billetterie

importante entreprise , recrute : un(e) (01) Vendeur(se) Billetterie .

Missions du poste :

Le/La Vendeur(se) Billetterie est responsable de la vente des titres d'accès / Voyages aux clients, en fournissant des informations claires et précises sur les offres disponibles. Il/Elle assure également l'accueil, l'information et l'orientation des visiteurs, contribuant ainsi à une expérience client positive.

Compétences Requises :

• Savoir-faire :
  • Utilisation de systèmes de billetterie informatisés (la connaissance d'un logiciel spécifique peut être un plus).
  • Capacité à fournir des informations claires et concises.
• Savoir-être :
  • Excellent sens de l'accueil et du service client.
  • Très bonnes compétences en communication.
  • Patience, diplomatie et capacité à gérer les situations difficiles.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Présentation soignée.
  • Goût pour le contact avec le public.

Exigences du poste :

• Expérience préalable dans la vente, l'accueil ou la billetterie.
• Niveau TS / universitaire et diplôme dans la filière marketing et commerciale
• 03 d’expérience minimum dans un poste similaire.
• Bonne maîtrise de l’outils informatique et du pack office.
• Intérêt pour le domaine d'activité de l'établissement (culture, loisirs, transports, etc.).
• Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères (un atout dans les zones touristiques).
• Excellent sens du service client
• Bonne communication