Téléconseillers/Téléconseillères

Offre d’emploi : Téléconseillers  – Bordj El Kiffan, Alger

Une nouvelle société recrute 2 Téléconseillers pour son bureau situé à Bordj El Kiffan (Alger, Centre)

Missions principales :

- Prospecter de nouveaux clients.

- Fidéliser la clientèle.

- Convertir les prospects (cible francophone).

-Traiter les demandes et orienter les interlocuteurs vers les services compétents.

- Suivre des scripts précis lors des échanges.

-Enregistrer et suivre les demandes dans la base de données clientèle.

- Gérer et répondre aux messages électroniques entrants.

Profil recherché :

- Forte orientation commerciale et aisance relationnelle.

- Excellente maîtrise du français (oral et écrit).

2 postes à pourvoir !