Finalité :
Le Responsable de la Communication conçoit, met en œuvre et supervise la stratégie de communication globale de l’entreprise, afin de promouvoir son image, soutenir sa stratégie d’entreprise et améliorer la diffusion de l’information auprès des publics internes et externes. Il/elle est garant(e) de la cohérence de tous les messages diffusés et de l’efficacité des actions de communication.
Élaboration de la stratégie de communication
- Élaborer le plan de communication annuel, en lien avec la direction générale et les divisions d’entreprise
- Analyser l’image de l’entreprise et les attentes des publics cibles (clients, collaborateurs, médias, partenaires…)
- Définir des objectifs de communication clairs : Stratégie et engagement, Actions Promotionnelles, Administrative & Organisationnelle, notoriété, visibilité…
- Décliner la stratégie de communication par différentes canaux et outils : digital, presse, événementiel, print, réseaux sociaux, relations institutionnelles, ….
Communication externe
- Développer la visibilité de l’entreprise dans les médias, les salons, les événements et en ligne
- Gérer les relations presse (communiqués, dossiers de presse, conférences)
- Superviser le site internet, les campagnes digitales
- Piloter la réputation de la marque sur les réseaux
- Concevoir des campagnes de communication pour les lancements, QSE, l’innovation, le recrutement, la promotion…
Communication interne
- Améliorer le flux de l'information au sein de l’entreprise (entre unité, entre services, entre la direction et les salariés)
- Mettre en place et animer des outils : intranet, SharePoint, newsletter, vidéos, événements internes (conventions, séminaires, …)
- Accompagner le changement organisationnel : (fusion, restructuration, digitalisation, transformation culturelle)
- Renforcer la marque employeur et l’engagement des salariés
Conception et production de contenus
- Rédiger ou faire rédiger tous les contenus stratégiques : messages institutionnels, discours, présentations, publications
- Veiller à la cohérence éditoriale et au respect de la charte graphique
- Produire des supports de communication : brochures, rapports d’activité, plaquettes, visuels, vidéos
Pilotage et gestion