Responsable Commercial

Description:

Nous recherchons un Responsable Commercial expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique à Alger, Algérie. Le candidat idéal possède entre 3 et 10 ans d'expérience dans la gestion des grands comptes, la vente, la télévente ou le service client, avec un profil confirmé ou manager. ce poste est une opportunité unique pour un professionnel doté d’une formation supérieure (Licence, Master, Ingéniorat) souhaitant évoluer dans un environnement stimulant et challengeant.

Responsabilités:

• Développer et gérer un portefeuille de clients grands comptes afin d’atteindre les objectifs commerciaux fixés.
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies commerciales adaptées au marché algérien.
• Assurer le suivi et la fidélisation des clients en garantissant un service client de qualité.
• Coordonner les actions entre les équipes commerciales, technico-commerciales et le service client pour optimiser la satisfaction client.
• Analyser les performances commerciales et préparer des rapports réguliers à destination de la direction.
• Encadrer et animer une équipe commerciale pour maximiser leur efficacité et leur motivation.
• Participer activement à la prospection téléphonique et terrain pour conquérir de nouveaux marchés.
• Assurer une veille concurrentielle et proposer des actions correctives pour maintenir un avantage compétitif.

Exigences:

• Formation professionnelle solide avec un diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 (Licence, Master, Ingéniorat) ou certification équivalente.
• Expérience confirmée de 3 à 10 ans dans un poste similaire, idéalement dans la gestion de grands comptes ou la vente B2B.
• Excellentes compétences en négociation, communication et gestion d’équipe.
• Maîtrise des techniques de vente, télévente et service client.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs projets simultanément.
• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation sont indispensables.
• Bonne connaissance du marché algérien et des spécificités locales.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM.
• Une expérience en assistanat commercial ou technico-commercial serait un plus.

Avantages:

• Environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise reconnue sur le marché.
• Opportunités de formation continue et développement professionnel.
• Rémunération attractive et primes basées sur les résultats commerciaux.
• Encadrement par une équipe expérimentée et dynamique.
• Participation à des projets innovants et challengeant.
• Localisation du poste à Alger, facilitant l’accès et la mobilité.