recéptioniste dans une clinique privée

Description:

Nous recherchons un(e) réceptionniste confirmé(e) pour intégrer notre clinique privée située à Alger. Le candidat idéal possède une expérience de 1 à 2 ans dans l’assistanat ou le secrétariat, avec un excellent sens de l’organisation et un bon relationnel. Ce poste en CDI est destiné à un profil titulaire d’une Licence (LMD) ou Bac +3, capable de gérer efficacement l’accueil et le suivi administratif des patients.

Responsabilités:

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients avec courtoisie et professionnalisme.

• Enregistrer et mettre à jour les dossiers patients dans le système informatique de la clinique.

• Coordonner les communications internes entre les différents services de la clinique.

• Traiter les demandes d’informations et orienter les patients selon leurs besoins.

• Assurer la gestion administrative courante : facturation, encaissements, gestion du courrier.

• Veiller au respect des procédures de confidentialité et de sécurité des données médicales.

• Participer à l’amélioration continue des processus d’accueil et de secrétariat.

Exigences:

• Diplôme universitaire

• Expérience professionnelle confirmée de 1 à 2 ans dans un poste similaire, idéalement en milieu médical ou paramédical.

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et des logiciels de gestion médicale.

• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français, la maîtrise de l’arabe est un plus.

• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et organisation.

• Discrétion, sens de la confidentialité et respect des règles déontologiques.

• Esprit d’équipe, dynamisme et sens du service client.

Avantages:

• Contrat à durée indéterminée (CDI) offrant une stabilité professionnelle.

• Environnement de travail moderne et convivial au sein d’une clinique privée reconnue à Alger.

• Opportunités de formation continue et de développement des compétences.

• Rémunération attractive et avantages sociaux conformes à la législation algérienne.

• Possibilité d’évolution professionnelle au sein de la structure.

• Participation à une mission valorisante au service de la santé et du bien-être des patients.