Manager Communcation

Elaborer le Plan de communication de l'entreprise et le décliner au niveau opérationnel :

- Traduire les orientations et les priorités de la Direction Générale en matière de communication, en objectifs stratégiques, en axes de communications et en actions globales

- Concevoir et faire valider le plan de communication et le déployer

- Concevoir les plans d’action spécifiques des filiales

- Budgétiser les plans d’action et suivre les réalisations

- Proposer et faire valider les objectifs du processus communication,

- Piloter l’élaboration et la mise à jour les procédures de communication.

Piloter les activités de communication interne :

- Piloter l’utilisation des dispositifs d’écoute (outils de communication) destinés à l’ensemble des employés et les enquêtes à réaliser en interne.

- Analyser les résultats d’enquêtes et les plans d’action proposés par le responsable concerné.

- Piloter la conception et le développement des différents supports de communication interne (newsletter, journal interne, etc.)

- Superviser la réalisation des actions de communication interne organisées par le responsable concerné.

- Accompagner les managers dans des actions spécifiques à chaque réunion, pour fédérer le personnel.

Piloter et suivre les activités de communication externes, institutionnelles et événementielles menée par l’équipe dédiée :

- Proposer et réaliser les campagnes de communication commerciale et institutionnelles à travers les différents canaux.

- Piloter l’organisation des évènements de l’entreprise à l’extérieur.

- Mettre à jour la procédure de gestion de la communication de crise, élaborer les messages et préparer les prises de parole des représentants de l’entreprise.

- Développer et entretenir les relations avec la presse, les différentes institutions et partenaires.

- Élaborer les messages, communiqués officiels et de presse.

Rendre compte des réalisations des activités :

- Evaluer et présenter régulièrement les résultats du processus communication et proposer les actions d’amélioration.

- Piloter et organiser les réunions interne et faire remonter à la hiérarchie les points d’amélioration spécifique pour chaque site.

- S’accorder avec le supérieur sur les orientations et axes d’améliorations nécessaires.