IT SUPPORT - TECHNICIEN ENVIRONNEMENT

Description:

Nous recherchons un IT SUPPORT - TECHNICIEN ENVIRONNEMENT passionné et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique à Alger

Responsabilités:

• Assurer le support technique et la maintenance des infrastructures informatiques et réseaux de l’entreprise.

• Installer, configurer et dépanner les équipements télécoms et systèmes d’information.

• Surveiller la performance des systèmes et proposer des améliorations pour optimiser l’environnement IT.

• Gérer les incidents et assurer un suivi rigoureux jusqu’à leur résolution.

• Collaborer avec les équipes internes pour garantir la sécurité et la disponibilité des services informatiques.

• Participer à la mise en place de nouvelles solutions technologiques adaptées aux besoins de l’entreprise.

• Documenter les procédures techniques et rédiger des rapports d’activité réguliers.

• Former les utilisateurs aux bonnes pratiques et à l’utilisation des outils informatiques et réseaux.

Exigences:

• Diplôme requis : TS Bac +2, Licence (LMD), Bac +3, Master 1, Licence Bac +4, Master 2, Ingéniorat ou formation professionnelle équivalente.

• Expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans les secteurs des télécommunications, réseaux ou systèmes d’information.

• Maîtrise des environnements Windows, Linux, ainsi que des protocoles réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).

• Connaissance approfondie des équipements télécoms et des outils de monitoring.

• Capacité à diagnostiquer rapidement les problèmes techniques et à proposer des solutions efficaces.

• Bonnes compétences en communication et aptitude à travailler en équipe.

• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation sont indispensables.