INTENDANT (HÉBERGEMENT )

* Mission :

• La gestion technique et commerciale de l'établissement.
• Augmenter le chiffre d’affaires de son établissement.
• Assurer la rentabilité.
• Élaboration et mettre en œuvre une politique commerciale te marketing.
• Animation et analyse de la base de données clients et prospects.
• Assure la déclinaison de la stratégie marketing en utilisant outils digitaux notamment les réseaux sociaux.
• Développement du portefeuille client.
• Concevoir et organiser la prestation hébergement et les services à la clientèle.
• Adaptation permanente de l'offre de service aux évolutions de la clientèle.
• Analyse du marché et de la concurrence locale.
• Fixation des prix.
• Élaboration et exploitation de tableaux de bord de suivi de l'activité.
• Relations commerciales internes et externes (Entreprise, agence de voyage...)
• Évaluation des compétences nécessaires à la qualité du service.
• La gestion des relations fournisseurs.
• Suivi et met en place la facturation détaillée et la communique aux services comptables.
• Suivi la finalisation des divers travaux de l’établissement
• Assurer la maintenance de l’établissement (maintenance, nettoyage, sécurité…)
• La gestion des contrats de maintenance et leur négociation
• Recrutement.
• Concevoir et prendre en charge le management et l'animation des équipes.

* Exigence de poste :

• Licence en tourisme ou hôtellerie.
• Une année d’expérience minimum dans un poste similaire.
• Excellente maîtrise de l’outil informatique ;
• Excellente maîtrise des plates formes des réservations.
• Maîtrise parfaitement français et anglais.
• Savoir gérer une équipe.
• Savoir gérer une équipe.
• Savoir travailler en équipe.
• Etre disponible
• Sens de confidentialité et discrétion.
• Sens de la responsabilité.

* Lieu de travail : TIXERAINE -BENAKNOUN ALGER