Ingénieur en Informatique / Télécommunications

Profil recherché :

CONNAISSANCES PARTICULIÈRES :

• Administration des serveurs, systèmes et environnements virtualisés :

Gestion et optimisation des serveurs physiques et virtuels.

Maîtrise avancée des systèmes d'exploitation Windows (Linux serait un atout).

Maîtrise des environnements virtualisés (VMware, Hyper-V, etc.).

Surveillance et maintenance des systèmes pour garantir leur disponibilité et performance.

Développement d'applications informatiques (desktop et web) :

Conception, développement et déploiement d'applications répondant aux besoins métiers.

Maîtrise des langages de programmation et frameworks modernes (Java, Python, .NET, etc.).

Maitrise dans la gestion de bases de données SQL (NoSQL en option).

Gestion des infrastructures réseau et télécommunication :

Configuration, supervision et sécurisation des réseaux (LAN, WAN, VPN).

Connaissance des protocoles de communication et des équipements réseau (routeurs, commutateurs, pare-feux).

Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes de connectivité.

Maintenance hardware et support technique :

Diagnostic et réparation des équipements informatiques.

Réseaux et télécommunications :

Notions en télécommunications et gestion des infrastructures réseau (LAN, WAN, VPN).

Connaissance des protocoles de communication et des équipements réseau (routeurs, commutateurs, pare-feux).

Sécurité informatique :

Connaissance des bonnes pratiques en matière de cybersécurité (protection contre les virus, malwares, etc.).

Expérience dans la mise en place de solutions de sécurité et de sauvegarde.

COMPÉTENCES REQUISES :

• Rigueur et organisation :

Capacité à suivre et exécuter les tâches avec précision et méthode.

Respect des délais et des procédures établies.

• Esprit d'équipe :

Capacité à collaborer efficacement avec les équipes internes et les partenaires externes.

• Responsabilité et autonomie :

Sens de l'initiative et capacité à prendre des décisions éclairées en l'absence du responsable.

• Communication et relations humaines :

Aptitude à interagir avec des interlocuteurs techniques et non techniques.

Qualités relationnelles pour fournir un support technique de qualité aux utilisateurs.

• Analyse et synthèse :

Esprit d'analyse pour diagnostiquer et résoudre des problèmes complexes.

Capacité à synthétiser des informations techniques pour les rendre accessibles.

Missions du poste :

1. Maintenance et support technique :

Assurer la maintenance préventive et curative du matériel informatique (ordinateurs, serveurs, périphériques).

Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.

Fournir un support technique réactif aux utilisateurs en cas de problèmes informatiques.

2. Gestion des systèmes et logiciels :

Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et systèmes d'exploitation.

Gérer les licences logicielles et s'assurer de leur conformité.

Veiller à la protection contre les virus, malwares et autres menaces informatiques.

3. Gestion des infrastructures réseau :

Assurer la connectivité et la disponibilité du réseau.

Configurer et superviser les équipements réseau (routeurs, commutateurs, pare-feux).

Participer à l'optimisation des performances du réseau.

4. Gestion des projets informatiques :

Participer à des projets tels que la mise en place de nouvelles infrastructures, la migration vers de nouveaux systèmes, etc.

Collaborer avec les équipes internes et les prestataires pour garantir la réussite des projets.

5. Gestion du Département en l'absence du responsable :

Assurer la continuité opérationnelle du Département IT lors des déplacements professionnels ou des congés du responsable.

Prendre des décisions éclairées en cas d'urgence ou de situation critique.