Gestionnaire de Prestations de Services

Missions et Responsabilités :

• Réceptionner, vérifier et transmettre les dossiers médicaux à la caisse d’assurance sociale ;
• Assurer les activités en matière d’assistanat médicale et correspondance sociale.
• Assurer la déclaration du personnel

Taches Principales :

• Assurer les déclarations d’emploi ;
• Suivre les allocations familiales et les assurances sociales ;
• Réceptionner les dossiers maladie ;
• Déposer les dossiers médicaux auprès de la caisse d’assurance sociale et de la Mutuelle ;
• Effectuer les démarches pour le recouvrement des droits sociaux des travailleurs auprès de la caisse d’assurance sociale ;
• Instruire les dossiers de maladie de longue durée et invalidité ;
• Suivre les remboursements des frais médicaux ;
• Fixer les rendez-vous pour les consultations ;
• Assister les travailleurs malades lors des différents contrôles médicaux ;
• Préparer et suivre les dossiers de retraite, reconstitution des carrières et des salaires pour le personnel retraitable ;
• Classer les dossiers par ordre d’immatriculation ;
• Régler les litiges auprès des caisses ;
• Se déplacer aux domiciles des travailleurs qui sont dans le besoin pour déterminer éventuellement l’assistance qui leur est nécessaire ;
• S’assurer de la mise à jour des dossiers médicaux ;
• Etablir les rapports périodiques liés à son activité.

Qualités Requises au Plan Professionnel :

• Formation universitaire BAC+4 en sciences de gestion ou équivalent,
• Avoir au minimum 05 ans d’expérience professionnelle dans un poste équivalent, idéalement dans une entreprise de transport et/ou de logistique.
• Formation en gestion des œuvres sociales,
• Sens de l’organisation et de la communication
• Maitrise parfaite de l’outil informatique
• Bonne connaissance de la réglementation du travail

Qualités Requises au Plan Personnel :

• Grande capacité de management et de coordination mais aussi de réactivité, de décision.

• Capacités managériales, sens du travail en équipe et qualités de communication et de dialogue <écoute, empathie…>.

• Disponibilité, organisation et discrétion.

• Sens de la diplomatie et de l’équité.

• Sens de l’autorité et de la rigueur, leadership, aptitude à gérer les situations conflictuelles

• Sensible à la qualité des relations humaines et de la communication.

• Intégrité et Confidentialité