Chargé(e) Commercial - Support et développement

Nous sommes un petit groupe français qui développons une petite société en Algérie sur la mobilité du travail.

Nous recrutons un ou une Chargé(e) Commercial - Support et développement sur Blida Centre.

Définition du poste

Ce poste recouvre plusieurs missions :

• de développer le portefeuille clients de l’entreprise. Il/elle est responsable de la prospection téléphonique dans le respect de la stratégie commerciale définie.
• mission de support et développement pour les formations nécessaires aux clients
• gestion des recrutements et administratives.

Missions principales

• Prospection :
  • Identifier de nouveaux partenaires de formation, constituer des groupes de formation et suivre les sessions de formation
  • Développer les cabinets comptables partenaires
  • Réaliser des actions de prospection téléphonique ou par email.
• Négociation :
  • Présenter l’offre commerciale de manière claire et convaincante.
  • Adapter l’argumentaire de vente en fonction des besoins et des attentes des clients.
  • Négocier les conditions commerciales et conclure les ventes.
• Télévente :
  • Prospection téléphonique : Identifier de nouveaux clients potentiels et établir une relation de confiance.
  • Vente de produits/services : Présenter et vendre les produits ou services de l'entreprise en répondant aux besoins et attentes des clients.
  • Réaliser des appels sortants : Contacter les prospects et clients selon les objectifs définis.
  • Utiliser les outils de gestion de la relation client : Mettre à jour les informations clients dans la base de données.
  • Atteindre les objectifs de vente : Réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés.
  • Respecter les procédures de vente : Appliquer les méthodes de vente et les argumentaires définis par l'entreprise.
  • Participer à la vie de l'équipe : Collaborer avec les autres membres de l'équipe et remonter les informations pertinentes.
• Gestion des recrutements:
  • Définir les besoins en recrutement en collaboration avec la hiérarchie en France.
  • Rédiger et diffuser les annonces.
  • Sélectionner les candidats et organiser les entretiens.
  • Intégrer les nouveaux collaborateurs.
• Gestion administrative du personnel:
  • Conserver les dossiers administratifs
  • Gérer les absences (congés, arrêts maladie).
  • Déclaration à la CNAS,
  • Mettre à jour les bases de données RH.
• Reporting :
• Rendre compte régulièrement de son activité à sa hiérarchie.
• Utiliser les outils du groupe pour suivre l’avancement des dossiers.

Profil recherché

• Compétences techniques :
  • Maîtrise des techniques de vente (argumentaire, négociation, objection).
  • Connaissance des produits/services de l’entreprise.
  • Utilisation des outils informatiques (MetaBusiness, Trello, Drive Google, PackOffice)
  • Capacité à proposer de véritables solutions/stratégies pour résoudre des problèmes
• Qualités personnelles :
  • Excellent sens de la communication et du relationnel.
  • Bonne maitrise de la langue arabe et français à l’oral et à l’écrit
  • Esprit d’équipe et capacité à travailler en autonomie.
  • Goût du challenge et orientation résultats.
  • Rigueur et organisation.
  • Avenant et audacieux.
  • Autonomie
  • Capacité à développer un argumentaire pour convaincre son interlocuteur
• Expérience :
  • expérience souhaitée
• Etude :
  • minimum niveau licence ou master

Conditions

• Rémunération : Le salaire net est de 120 000 dinars non négociables avec Assurance CNAS.

• Horaires : Le poste se trouve à Blida Centre, en présentiel du dimanche au jeudi. Les horaires de travail sont de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00.