chargé de service après vente

Chargé(e) Service Après-Vente Immobilier

Dans le cadre de la livraison de nos projets immobiliers, nous recrutons un(e) Chargé(e) Service Après-Vente (SAV) pour assurer le suivi des réserves clients après la remise des clés.

Missions principales :

• Réception, enregistrement et suivi des réserves clients après livraison,

• Organisation et coordination des interventions pour la levée des réserves,

• Suivi technique et administratif des dossiers SAV,

• Interface entre les clients, les entreprises et les équipes internes,

• Contrôle de la conformité des travaux correctifs réalisés,

• Clôture des réserves et finalisation des dossiers SAV dans les délais.

Objectif du poste :
Garantir la satisfaction des clients, le respect des engagements contractuels et la qualité des ouvrages livrés après remise des clés.