Assistante Import

S'assurer du bon déroulement des opérations de dédouanement.

Vérifier la conformité aux réglementations en vigueur (incoterms, droits et taxes, normes pays).

Collaborer avec les services douane, transitaires et services internes concernés.

Identifier les anomalies ou litiges liés aux livraisons (produits manquants, documents erronés, retards…).

Assurer le traitement des réclamations en coordination avec les fournisseurs ou transitaires.

Proposer des solutions correctives et en assurer le suivi.

Suivre l’état d’avancement des commandes passées à l’international.

Maintenir un contact régulier avec les fournisseurs pour garantir le respect des délais.

Gérer les relances en cas de retard ou de problème de disponibilité des marchandises.