Agent des opérations
Entreprise anonymeEl Harrach, Daïra El Harrach, Alger, Algérie
Secteur d'activité
Services
Niveau de poste
Confirmé / Expérimenté
Niveau d'étude (diplome)
Formation Professionnelle
Date d'expiration
12 juillet
Nombre de postes
10 poste ouvert
Type de contrat
CDD Ou Mission
- Réceptionner, expédier et dispatcher les colis aux livreurs, sociétés partenaires tout en respectant le plan de dispatch et les procédures de l’entreprise :
- Réceptionner les colis
- Emballer et garnir des colis
- Vérifier la conformité des colis à livrer
- Acheminer des colis en zone d'expédition, de stockage ou de production
- Charger des colis
- Valider des bons de livraison et de transport avec les livreurs internes et externes
- Renseigner les supports de suivi de commande et transmettre un état des colis détériorés et du matériel défectueux
- Ranger du matériel
- Mettre à jour une documentation technique
- Nettoyer du matériel ou un équipement
- Respecter les standards de sécurité des colis fragiles ;
- Vérifier, préparer et organiser les colis retournés de chez les partenaires et les livreurs ;
- Respecter les délais de livraison ;
- Répondre aux besoins des clients et autres services de l’entreprise dans la limite de son périmètre ;
- Gérer les priorités en cas d’imprévus ou de dysfonctionnements ;
- Peut avoir à gérer des stocks : contrôler la rotation des produits, vérifier leur disponibilité, approvisionnement auprès des fournisseurs, rangement, nettoyage, inventaire.
- Préparer un rapport journalier pour l’envoyer à sa hiérarchie ;
- Orienter les clients et transmettre éventuellement les réclamations aux services concernés ;
- Bonne présentation et tenue vestimentaire correcte et professionnelle, courtoisie, bon relationnel, SBAM (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci), etc.
- Communiquer les besoins des clients aux responsables ;
- Gérer le temps et les priorités selon le besoin de l’entreprise et l’équipe de son service ;