Agent D'Acceuil

Description:

Nous recherchons un Agent d'Accueil dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Alger.

Responsabilités:

• Accueillir et orienter les visiteurs, clients et collaborateurs avec courtoisie et efficacité.

• Gérer les appels téléphoniques entrants et les rediriger vers les services concernés.

• Assurer la gestion administrative courante : traitement du courrier, gestion des agendas, organisation de réunions.

• Veiller au bon fonctionnement des moyens généraux et à la gestion des fournitures de bureau.

• Participer au suivi des procédures qualité, sécurité et environnement au sein de l’entreprise.

• Maintenir un environnement de travail propre, ordonné et sécurisé.

• Collaborer avec les différents services pour assurer une communication fluide et efficace.

Exigences:

• Niveau d’étude : Terminal ou équivalent.

• Expérience : Sans expérience, moins d’un an ou 1 à 2 ans dans un poste similaire.

• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).

• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler en équipe.

• Rigueur, ponctualité et discrétion dans le traitement des informations.

• Connaissance des règles de sécurité et d’environnement serait un plus.

• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, la connaissance de l’arabe est un atout.