Technicien Help Desk / Support Informatique

Dans le cadre du renforcement de son équipe IT, notre entreprise activant dans le secteur informatique et des télécommunications recrute un Technicien Help Desk / Support Informatique, motivé et polyvalent, pour assurer le support technique et la maintenance de son infrastructure.

Missions principales :

• Assurer la maintenance des équipements informatiques et téléphoniques (internes et clients).
• Garantir la disponibilité de l’infrastructure réseau (câblage, Active Directory, connectivité…).
• Gérer le parc informatique : installation, configuration, mise à jour des postes et périphériques.
• Offrir un support technique de proximité aux utilisateurs (Help Desk).
• Planifier et exécuter la maintenance préventive et corrective.
• Diagnostiquer les pannes et vérifier la conformité de fonctionnement des équipements.
• Rédiger les bilans d’intervention et formuler des recommandations d’amélioration.
• Appuyer les autres services et intervenir ponctuellement chez les clients si besoin.

Profil recherché :

• Diplôme en informatique (Technicien Supérieur ou Licence).
• Expérience minimum de 1 an sur un poste similaire.
• Maîtrise des environnements Windows, Active Directory, outils bureautiques.
• Connaissances en réseaux (IP, câblage, VPN) appréciées.
• Autonomie, rigueur, réactivité et bon sens du service.

Avantages du poste :

Salaire motivant,

Cadre de travail agréable,

Possibilité d'évolution,

Un environnement professionnel favorisant l’énergie et la motivation.