Responsable des Livreurs (H/F)

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons un(e) Responsable des Livreurs.

🎯 Missions principales :

• Superviser et coordonner l’équipe des livreurs.

• Planifier et organiser les tournées de livraison.

• Assurer le suivi des livraisons et le respect des délais.

• Gérer les réclamations et les éventuels incidents.

• Contrôler la qualité du service et la satisfaction client.

• Veiller au respect des procédures et des consignes de sécurité.

👤 Profil recherché :

• Formation en logistique, transport ou domaine équivalent.

• Expérience souhaitée dans la gestion d’une équipe de livreurs.

• Sens de l’organisation et des responsabilités.

• Bonne capacité de communication et de gestion des priorités.

• Maîtrise des outils informatiques.