Pre-Sales Cloud Manager

DÉFINITION DU POSTE / MISSION GÉNÉRALE

Le Pre-Sales Cloud Manager est responsable de l'accompagnement technique des équipes commerciales et business development dans le cycle de vente des offres Cloud (IaaS, PaaS, SaaS). Il/elle joue un rôle pivot entre les besoins clients, les solutions techniques, et les équipes internes, en assurant la cohérence entre la stratégie commerciale, les capacités techniques et les exigences des clients.

MISSION PRINCIPALE

• Assurer la traduction des besoins clients en solutions techniques viables et alignées sur l'offre cloud
• Concevoir, documenter et présenter les propositions techniques dans le cadre d'appels d'offres, de démonstrations ou de sessions clients
• Soutenir les équipes Sales et Business Development tout au long du cycle de vente, jusqu'à la contractualisation

TÂCHES PRINCIPALES

• Analyser les besoins clients et élaborer des architectures techniques adaptées (infrastructure, sécurité, performances, coûts…)
• Préparer les offres techniques, les configurations, les devis, et les démonstrations de solutions Cloud
• Collaborer avec les architectes cloud, les ingénieurs produits et les équipes marketing pour concevoir les solutions adaptées aux segments de marché
• Participer aux réponses aux appels d'offres techniques
• Être en support des présentations clients, ateliers techniques, et phases de négociation
• Maintenir une veille technologique sur les évolutions du Cloud et les pratiques du marché
• Participer à la standardisation des solutions pré-packagées
• Former les équipes commerciales sur les aspects techniques des offres Cloud

CONTRAINTES DU POSTE / CONDITIONS SPÉCIFIQUES

• Déplacements fréquents chez les clients pour des présentations techniques
• Forte disponibilité pendant les périodes d'appel d'offres ou de lancement de nouveaux produits
• Capacité à gérer plusieurs dossiers techniques en parallèle

CONDITIONS D'ACCÈS

Formation :

• Diplôme d'ingénieur ou master en informatique, télécom, ou équivalent

Expérience :

• Expérience confirmée de 5 ans minimum dans les environnements techniques cloud ou infrastructures IT
• Expérience dans un rôle pré-sales ou avant-vente est un atout important

COMPÉTENCES REQUISES

Compétences Techniques

• Bonne maîtrise des concepts Cloud (IaaS, PaaS, SaaS, sécurité, réseaux, conteneurisation…)
• Connaissance des offres et plateformes Cloud (OpenStack, VMware, AWS, Azure, etc.)
• Compétences en architecture technique, dimensionnement, design d'infrastructure
• Bonne capacité de rédaction technique (dossiers, offres, réponses AO)

Compétences Comportementales

• Esprit d'analyse et de synthèse
• Orientation client et résultats
• Sens du détail et rigueur
• Capacité à vulgariser les solutions techniques
• Bon relationnel et leadership transversal
• Capacité à travailler sous pression et à prioriser

RELATIONS INTERNES

• Équipe Cloud Business Development
• Équipe Sales Entreprises
• Équipe Marketing Produits Cloud
• Équipe Delivery & Opérations
• Direction Technique et Architecture
• Équipe juridique et finance (dans le cadre des offres)

RELATIONS EXTERNES

• Clients Entreprises
• Partenaires technologiques Cloud
• Fournisseurs de solutions ou plateformes cloud
• Intégrateurs et partenaires de distribution

LANGUES

Maîtrise requise : Français, Anglais et Arabe