Key Account Manager

À propos du rôle :

Négocier des contrats avec les clients stratégiques et assurer le suivi commercial, veiller à ce que tous les engagements pris soient bien respectés.

Les tâches à accomplir :

• Mettre en place des plans (commerciaux & marketing) pour répondre efficacement aux besoins des clients et aux attentes de l’entreprise.
• Planifier & coordonner les différentes actions à entreprendre avec les différents services de l’entreprise. (Marketing, finances, comptabilité, transport, livraisons, DCP, juridiques, production et qualité …).
• Solutionner les problèmes opérationnels. (Interne /externes)
• Gestion du budget Key Account. (Budget de coopération, animation, visibilité).
• Gestion des créances clients.
• Suivi des créances.
• Analyse des créances. (Par client).
• Recouvrement des créances. (Grands comptes).
• Organisation le travail de son équipe.
• Veiller sur la bonne exécution du travail de son équipe sur le terrain.
• Suivi de la performance de son équipe en analysant les résultats et porter les actions correctives. (Suivi & analyse des ventes)
• Responsable de la formation de son équipe.
• Veiller sur le bon déroulement des actions marketing de son portefeuille clients (Placement PLV, Animation & merchandising).
• Surveiller les activités Concurrentielles.
• Gestion des situations difficiles.
• Remonter l’information.

Profil requis :

• BAC+4 en Sciences Commerciales / Marketing / Management ……….

• Expérience réussie de 5 ans et plus dans le domaine commercial, dans les secteurs FMCG

• Maitrise des techniques commerciales

• Maitrise du marketing opérationne

• Habile avec les chiffres

• Notions en finance & comptabilité

• Bon esprit d’analyse

• Bon leadership

• Sens du service client interne et externe

• Gestion du temps et respect des délais,

• Esprit d’initiative,

• Rigueur et sérieux,

• Sens prononcé de la communication et du partage,

• Esprit d’équipe,

• Être méticuleux et avoir le sens du détail,

• Véhiculé(e)