CRM & Campaigns Specialist

À propos :
Nous recherchons un(e) CRM & Operational Marketing Specialist chargé(e) de gérer et d’optimiser les campagnes CRM multicanales, de suivre les performances marketing et de contribuer à l’amélioration continue des outils et processus.

Missions :

• Piloter les campagnes marketing (emailing, SMS, push, in-app messaging).
• Analyser les performances et recommander des actions d’optimisation.
• Gérer le calendrier des communications et adapter les campagnes selon les services.
• Mettre en place et suivre des offres promotionnelles (codes promos, incentives).
• Identifier et automatiser les processus marketing récurrents.
• Réaliser des tests A/B et optimiser les parcours clients.

Profil recherché :

• Diplôme en marketing, communication ou équivalent.
• 1 à 2 ans d’expérience dans un rôle similaire.
• Bonnes compétences analytiques et rédactionnelles.
• Esprit proactif et orienté performance.
• Maîtrise du français, de l’anglais et de l’arabe.

📍 Poste basé en Algérie / Hybride
🕐 Contrat : Temps plein