Agent de Réservation

Nous recherchons un(e) Agent de Réservation expérimenté(e) maîtrisant Amadeus, avec une solide expérience dans le domaine du tourisme et de l'hôtellerie.

Missions principales :
🔹 Gérer les réservations de voyages, vols, hôtels, et autres services via Amadeus.
🔹 Conseiller les clients sur les meilleures options de voyage et d’hébergement.
🔹 Assurer le suivi des dossiers clients et la gestion des demandes spécifiques.
🔹 Collaborer avec les équipes commerciales et opérationnelles pour offrir une expérience client optimale.
🔹 Veiller à la satisfaction des clients à chaque étape du processus de réservation.

Profil recherché :
✔️ Maîtrise du système Amadeus.
✔️ Expérience préalable dans le secteur du tourisme et/ou hôtellerie.
✔️ Excellent sens du service client et capacité à travailler en équipe.
✔️ Capacité à gérer plusieurs tâches et à respecter les délais.
✔️ Bonnes compétences en communication (oral et écrit) en français, l’anglais est un atout.