Senior Sales Force Automation Supervisor

Description:

Nous recherchons un Senior SFA (Sales Force Automation) expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique à Rouiba, Alger. Le candidat idéal possède entre 6 et 10 ans d'expérience dans les domaines de l'informatique, des systèmes d'information, des télécommunications et des réseaux, avec un niveau d'études Bac +5 (Master 2 ou Ingéniorat).

Ce poste en CDI s'adresse à un professionnel confirmé, capable de piloter et d'optimiser les solutions d'automatisation des forces de vente au sein de notre organisation.

Responsabilités:

• Analyser les besoins métiers et proposer des solutions SFA adaptées.

• Développer, configurer et maintenir les outils d'automatisation des forces de vente.

• Assurer l'intégration des systèmes SFA avec les autres plateformes internes (CRM, ERP, etc.).

• Former et accompagner les équipes commerciales dans l'utilisation des outils SFA.

• Superviser la qualité des données et veiller à leur mise à jour régulière.

• Collaborer avec les équipes IT et les partenaires externes pour garantir la performance des solutions.

• Participer à la définition des indicateurs clés de performance et à leur suivi.

Exigences:

• Diplôme de niveau Master 2, Ingéniorat ou équivalent en informatique, télécommunications ou systèmes d'information.

• Expérience confirmée de 6 à 10 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des télécommunications ou des réseaux.

• Maîtrise des outils SFA et CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics, ou équivalents).

• Solides compétences en gestion de projet et en analyse fonctionnelle.

• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés.

• Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.

• Bonne maîtrise du français, la connaissance de l'anglais est un plus.

Avantages:

• Contrat à durée indéterminée (CDI) avec stabilité professionnelle.

• Environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise innovante et en pleine croissance.

• Opportunités de formation continue et de développement des compétences.

• Rémunération attractive et avantages sociaux compétitifs.

• Localisation accessible à Rouiba, avec un cadre de travail moderne et convivial.