Responsable Commercial

Hiérarchiquement attaché à: Directeur du développement commercial.
Missions Principales :

• Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale, définir le plan d’action commercial de son périmètre et controler son application.
• Dynamiser au quotidien son équipe, l’accompagner sur le terrain, former les nouveaux commerciaux, expliquer la stratégie, détecter les difficultés et les potentiels.
• Organiser et planifier les opérations commerciales, répartir les interventions, régler des litiges et des problématiques
• Décide de la stratégie de vente: Cible commerciale, produit, volume, ..etc
• Animer les réunions commerciales d’équipe, conduire des entretiens individuels de suivi de performance.
• Participer aux revues de direction.
• Veille à l'atteinte des objectifs mensuel de facturation.
• Fidéliser un portefeuille de grands comptes : assurer les visites, négocier les contrats, les services, les prix, les remises.
• Renseigner les tableaux de bord (cartes, listes, diagrammes, jauges, indicateurs), proposer des améliorations des outils de suivi, des processus de vente.

Compétences techniques

• Maitrise des techniques de vente et négociation
• Bonnes connaissances des techniques de management
• Connaissances des techniques de pilotage d’équipe
• Très bonnes connaissances des produits, types de clients, de marchés, de réseaux de commercialisation
• Bases en gestion
• Connaissances de logiciels MS Office et maitrise des outils bureautiques.

Lieu de travail: Sétif