Réceptionniste

Description:

Un laboratoire d'analyses médicales situé à Ain Benian, Alger est à la recherche d'une Réceptionniste dynamique et professionnelle pour rejoindre notre équipe, et qui est capable de diriger efficacement l'accueil et l'organisation administrative au sein d'une équipe médicale.

Responsabilités:

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients et visiteurs avec courtoisie et professionnalisme.

• Gérer les rendez-vous, organiser les plannings des consultations et assurer le suivi administratif des dossiers patients.

• Orienter les patients vers les services appropriés et répondre à leurs questions dans la mesure du possible.

• Tenir à jour les bases de données et les registres médicaux conformément aux procédures internes.

• Collaborer étroitement avec l'équipe médicale et paramédicale pour garantir un flux optimal des patients.

• Gérer les tâches administratives courantes telles que la facturation, la gestion des courriers et la réception des commandes.

• Veiller au respect des règles d'hygiène et de confidentialité liées au secteur médical.

Exigences:

•  Diplôme requis : TS Bac +2, Licence (LMD) ou Bac +3 dans un domaine pertinent.

• Expérience professionnelle de 1 à 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur médical ou paramédical.

• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français;

• Maîtrise des outils informatiques courants MS Office.

• Capacité à travailler en équipe, sens de l'organisation et rigueur administrative.

• Discrétion et respect de la confidentialité des informations médicales.

• Bonne gestion du stress et aptitude à diriger plusieurs tâches simultanément.

  • Résidence à Aïn Benian et ses alentours.