Key Account Manager - Hospitalier

Mission :

• Développer et entretenir des relations professionnelles et intègres avec les interlocuteurs
• Négocier avec les Responsables des Comptes-Clés de contrats importants;
• Assurer un suivi des bons de commandes, de la facturation et des comptes clients ;
• Etablir un rapport consolidé par clients grands comptes relevant de son portefeuille (proposition d’objectifs de réalisation, moyens et actions à mener par le client) ;
• S’informer de l’évolution du marché et de la concurrence au niveau régional, analyser les données et déterminer les actions correctives à entreprendre ;
• S’assurer de la remonté des informations en matière de réclamations.

Profil :

• Bac+3 et plus (Commerce);
• Expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire (secteur pharmaceutique );
• Maîtriser les techniques de négociation, relation client ;
• Maîtriser les techniques de communication;
• Aisance relationnelle et rédactionnelle.