Consultant en organisation

Dans le cadre du renforcement de son système de management et de l'amélioration de ses processus internes, notre entreprise, spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de produits cosmétiques, recrute un Consultant en Organisation et Rédaction des Procédures de Gestion.

Missions

Sous la supervision de la Direction Générale, le consultant aura pour principales missions de :

• Réaliser un diagnostic des processus de gestion existants.

• Identifier les besoins en matière de formalisation des procédures.

• Cartographier les processus de l'entreprise.

• Élaborer, rédiger et mettre à jour les procédures, modes opératoires, instructions de travail, formulaires et autres documents de gestion.

• Veiller à la cohérence, à la clarté et à l'harmonisation de l'ensemble de la documentation.

• S'assurer de la conformité des procédures avec la réglementation en vigueur applicable ainsi qu'avec les référentiels de bonnes pratiques, notamment ISO 22716 pour les procédures métier.

• Collaborer avec les différents responsables de structures afin de recueillir les informations nécessaires à la formalisation des processus.

• Présenter les procédures aux responsables concernés et intégrer leurs observations.

• Accompagner l'entreprise dans la mise en œuvre du système documentaire et former les utilisateurs à son utilisation.

Profil recherché

• Diplôme universitaire (Bac+4 ou Bac+5) en management, qualité, génie industriel, organisation, gestion ou discipline équivalente.

• Expérience confirmée d'au moins cinq (05) années dans la rédaction de procédures organisationnelles ou dans le déploiement de systèmes de management.

• Expérience appréciée dans les secteurs des cosmétiques, de la pharmacie, de l'agroalimentaire ou dans toute industrie soumise à des exigences réglementaires.

• Bonne connaissance des systèmes de management de la qualité et des référentiels applicables, notamment ISO 22716.

• Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de communication.

• Maîtrise parfaite du français ; la connaissance de l'arabe constitue un atout.

Livrables attendus

Le consultant devra notamment remettre :

• Une cartographie des processus de l'entreprise.

• L'ensemble des procédures de gestion validées.

• Les modes opératoires et instructions de travail nécessaires.

• Les formulaires, enregistrements et modèles associés.

• Une nomenclature documentaire.

• Une procédure de gestion documentaire.

• Un rapport final présentant les travaux réalisés et les recommandations d'amélioration.

Qualités requises

• Rigueur et sens de l'organisation.

• Esprit d'analyse.

• Capacité à travailler avec des équipes pluridisciplinaires.

• Confidentialité et discrétion professionnelle.

• Respect des délais contractuels.

• Excellentes qualités rédactionnelles.

Type de collaboration

Consultance type mission, selon cahier des charges et calendrier de réalisation convenus entre les parties.

Les consultants intéressés sont invités à transmettre leur offre technique, leur honoraire, leur curriculum vitae détaillé ainsi que les références de missions similaires réalisées.