Chargé(e) Clients

mission du poste

• Accueillir les clients et leur fournir toutes les informations nécessaires (gammes des produits, prix, démonstration éventuelle,…).

• Recevoir et préparer les commandes des clients, y compris les documents qui doivent les accompagner.

• Prise en charge des demande client, orientation et conseil. Et préparer les documents y affèrent.

• Lancer le phoning clients et participer aux recouvrements des créances.

• La relance téléphonique.

• Cibler et prospecter les clients potentiels (prise de rendez-vous, démarchage téléphonique, envoi de mails...)

• Recueillir des retours auprès de la clientèle afin de les transmettre au service concerné

• Réaliser le suivi des objectifs. Assigné par le responsable de l’agence

• Établir une bonne relation commerciale avec son client.

• Conclure les ventes.

Profil recherché

• Universitaire Bac +3 commerciale / Economie / Gestion

• 02 à 03 ans d'expérience dans un poste similaire

• Sens aigue de la communication et de la négociation

• Une excellente connaissance des techniques de vente et de merchandising pour optimiser le chiffre d’affaires de l’agence.

Avantages du poste

• Salaire motivant
• Possibilité d'évolution selon compétence