assistante relation médicales et promotion scientifique

• Assurer le support informatique de premier et deuxième niveau auprès des utilisateurs et répondre à leurs besoins techniques.

• Effectuer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques (matériels et logiciels).

• Diagnostiquer les incidents et dysfonctionnements informatiques, puis mettre en œuvre les actions correctives appropriées.

• Proposer et participer à l'amélioration continue des systèmes, outils et procédures informatiques.

• Assurer la gestion, l'inventaire et le suivi du parc informatique (postes de travail, imprimantes, périphériques et équipements réseau).

• Installer, configurer et mettre à jour les équipements et logiciels informatiques.

• Veiller à la sécurité, à la disponibilité et au bon fonctionnement des ressources informatiques de l'entreprise.

• Rédiger et mettre à jour la documentation technique ainsi que les procédures d'utilisation.

Profil :

• Diplôme de technicien supérieur/Bac +3 en informatique

• Expérience de (03) ans dans le domaine informatique

• Esprit d’équipe et sens de service

• Bonne communication

• Disponibilité et rigueur