Admin système réseau et support Help Desk

📢 Offre d’Emploi – Admin système réseau et support Help Desk

📍 Lieu : Staoueli, Alger

Une entreprise située à Staoueli, recrute un Admin système réseau et support Help Desk expérimenté.

✅ Missions principales :

• Gestion, dépannage, Installation et maintenance d'équipements ou de parcs d'équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux, ...), selon les règles de sécurité et la réglementation.
• Diagnostiquer le dysfonctionnement informatique : matériel ou logiciel.
• Réalisation des interventions en fonction des demandes, soit en interne, soit émises par nos clients, dans le cadre des conventions de service.
• Changement ou réparation les éléments ou les ensembles défectueux mentionnée sur les demandes d’interventions soit en interne, soit émises par nos clients.
• Assistance et support technique aux utilisateurs Soit en interne et Soit en externe « nos clients » (sur site, par télémaintenance, téléassistance, ...).
• Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné.
• Intégrer des équipements (configurations standards ou spécifiques, ...).
• Mise en œuvre des réparations matérielles et ou logicielles.
• Former et animer les utilisateurs sur l’utilisation des matériels et ou des logiciels.
• Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique ainsi que les règles des bonnes pratiques.
• Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes.
• Aide à la gestion de la téléphonie sur IP.
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement.
• Les déplacements chez les clients.
• Effectuer les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements.
• Participation aux projets informatiques de l'entreprise.

🧰 Profil recherché :

• Diplôme : Informatique - Réseaux et télécommunications- Technicien Supérieur en Réseaux Informatiques.
• Expérience : Minimum 2 an dans un poste similaire.
• Sens du service et de la communication.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les imprévus.
• Résidence : Staoueli ou environs (mobilité facile exigée).

💼 Nous offrons :

• Un environnement professionnel dynamique et structuré

• Un poste stable avec des perspectives d’évolution.