Cadre d'études Management Intégré

Missions du poste:

• Assurer l’élaboration des plannings d’audit qualité interne du SMQ et exploiter les rapports d’audits,
• Assister aux audits de suivi, planifiés avec l’organisme certificateur et veiller à la levée des écarts par les structures concernées,
• Renforcer les compétences du corps des auditeurs par le suivi de leur formation et procéder à l’évaluation périodique des auditeurs,
• Assurer la mise en œuvre, le suivi et l’entretien du SMQ édicté par la norme ISO 9001-2008,
• Assister et conseiller les pilotes processus dans l’amélioration de leurs processus et le choix d’indicateurs et des objectifs,
• Vérifier le traitement des non-conformités et assurer le suivi des actions correctives et des plans d’actions y afférents;
• Participer à la gestion du tableau de bord qualité et suivre la réalisation des objectifs opérationnels,
• Préparer les données d’entrée à la revue de direction, animer et assurer l’élaboration du compte rendu de la revue,
• Réaliser l’élaboration et la mise à jour d’un fichier réclamations clients et assurer le suivi de leur traitement,
• Assurer la cohérence de fonctionnement des processus et participer à l’animation et à la coordination interprocessus,
• Mettre en œuvre le système de Reporting du SMQ et évaluer en permanence le bon fonctionnement des processus,
• Appliquer les consignes d’HSE Profil recherché:
• Master en Management de la qualité ou Ingénieur (BAC+05) en management intégré titre équivalent
• 02 ans et plus dans la filière