RECEPTIONNISTE

Missions principales :

- Accueillir les clients, visiteurs et partenaires avec courtoisie et professionnalisme.
- Informer et orienter les visiteurs vers les personnes ou services appropriés.
- Répondre aux appels téléphoniques, filtrer les communications et transmettre les messages.
- Gérer les demandes d'informations par téléphone et par courriel.
- Assurer la gestion du courrier entrant et sortant.
- Rédiger et mettre en forme des documents administratifs (courriers, notes, etc.).
- Maintenir à jour les fichiers et les bases de données.
- Organiser les réservations de salles de réunion et préparer les équipements nécessaires.
- Gérer les fournitures de bureau et passer les commandes nécessaires.
- Assister les différents départements dans des tâches administratives variées.

-Travailler en collaboration avec le chargé de recrutement
- Participer à l'organisation d'événements internes ou externes.

Compétences requises :
- Diplôme en secrétariat, gestion ou domaine connexe (Bac +2 minimum).
- Expérience préalable (minimum 02 années) en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire.
- Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) et des logiciels de gestion.
- Bonnes compétences en communication écrite et orale.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les priorités.

Profil recherché :
- Sens de l'accueil, de l'écoute et du service client.
- Rigueur, organisation et sens du détail.
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
- Esprit d'équipe et bonnes compétences interpersonnelles.