Opérateur(trice) Commercial(e)

Description:

Nous recherchons un(e) Opérateur(trice) Commercial(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Alger. Ce poste est idéal pour un profil débutant ou junior, titulaire d'une Licence (LMD), Bac +3, Master 1 ou Licence Bac +4, souhaitant développer ses compétences en vente, télévente et assistanat. Aucune expérience préalable n'est requise, nous privilégions la motivation et l'envie d'apprendre.

Responsabilités:

• Assurer la prospection téléphonique et la prise de rendez-vous avec les clients potentiels.

• Gérer les appels entrants et sortants pour promouvoir nos produits et services.

• Suivre et relancer les clients afin de garantir leur satisfaction et fidélisation.

• Participer à la mise à jour des bases de données clients et au reporting des activités commerciales.

Exigences:

• Diplôme requis : Licence (LMD), Bac +3, Master 1 ou Licence Bac +4.

• Excellentes capacités de communication orale et écrite en français.

• Bonne maîtrise des outils informatiques (pack Office, CRM).

• Esprit d’équipe, sens de l’organisation et rigueur dans le travail.

• Capacité d’écoute, persuasion et orientation client.

• Disponibilité pour un contrat à durée déterminée (CDD) ou mission.

Avantages:

• Formation continue pour développer vos compétences commerciales et relationnelles.