Gestionnaire Pièces de Rechanges
Tache & Mission
Assurer la gestion efficace, fiable et optimisée des pièces de rechanges au sein de la succursale automobile, garantissant leur disponibilité, leur traçabilité et un bon niveau de service aux clients internes et externes.
Missions principales et tâches détaillées
Gestion des stocks
- Réceptionner les livraisons, contrôler la conformité et la qualité des pièces reçues.
- Enregistrer les entrées dans le système de gestion (ERP/logiciel de stock).
- Organiser le stockage des pièces selon les normes et procédures (accessibilité, sécurité).
- Suivre les niveaux de stock et anticiper les besoins en lançant les commandes auprès des fournisseurs.
- Optimiser la rotation des stocks pour éviter surstockage, obsolescence et ruptures.
- Réaliser les inventaires périodiques, analyser les écarts et ajuster les stocks.
Gestion administrative et relation fournisseurs
- Traiter les bons de commande, réception, facturation et retours fournisseurs.
- Gérer les réclamations et litiges avec les fournisseurs en cas de non-conformité ou pièces défectueuses.
- Assurer la traçabilité complète des pièces (références, numéros de série, fournisseurs).
Support commercial et technique
- Collaborer avec les équipes commerciales et techniques (ateliers) pour répondre rapidement aux besoins en pièces.
- Conseiller les équipes sur la disponibilité des pièces et les alternatives possibles.
- Participer à la formation interne sur les nouvelles références et produits.
Suivi des indicateurs et reporting
- Analyser les indicateurs clés (taux de rotation, taux de rupture, coûts de stockage).
- Établir des rapports réguliers sur la gestion des stocks et proposer des améliorations.
- Alerter la hiérarchie en cas de risques ou dysfonctionnements.
Respect des normes et sécurité
- Veiller à la conformité des conditions de stockage (propreté, sécurité, accessibilité).
- Appliquer les procédures qualité et sécurité en vigueur.
Profil et compétences requises
- Formation : Bac +2 en gestion logistique, commerce ou technique automobile.
- Expérience : Minimum 3 ans en gestion de stock/pièces détachées, idéalement en automobile.
- Compétences techniques :
- Maîtrise des logiciels de gestion de stock et ERP.
- Connaissance du secteur automobile et des pièces de rechanges.
- Sens de l’organisation et rigueur.
- Compétences relationnelles :
- Bon relationnel et esprit d’équipe.
- Capacité à communiquer efficacement avec fournisseurs et équipes internes.
- Qualités personnelles :
- Autonomie, réactivité, esprit d’analyse.
- Sens des priorités et respect des procédures.
- Dynamisme, adaptabilité et capacité à travailler sous pression
- Langues : Français courant