conseiller(ère) de vente

Description:

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) de vente dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe basée à Ben Aknoun, Daïra Bouzareah, Alger. Ce poste en CDI est idéal pour un profil débutant ou junior, avec une expérience allant de sans expérience à 5 ans dans les domaines de la vente, télévente, assistanat, commercial, technico-commercial ou service client. Le candidat idéal possède un niveau d’étude allant du niveau terminal au Bac +3 et souhaite évoluer dans un environnement professionnel stimulant.

Responsabilités:

• Accueillir et conseiller les clients en magasin ou par téléphone afin de répondre à leurs besoins.

• Assurer la promotion et la vente des produits et services proposés par l’entreprise.

• Gérer les commandes, le suivi des dossiers clients et le traitement des réclamations.

• Participer à la mise en place des actions commerciales et aux opérations de fidélisation.

• Collaborer avec les équipes commerciales et techniques pour garantir la satisfaction client.

• Assurer un reporting régulier de l’activité auprès de la hiérarchie.

• Veiller à la bonne tenue du point de vente et au respect des procédures internes.

Exigences:

• Diplôme requis : Niveau Terminal, Baccalauréat, TS Bac +2, Licence (LMD) ou Bac +3.

• Expérience souhaitée : Sans expérience, moins d’un an, 1 à 2 ans ou 3 à 5 ans dans un poste similaire.

• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français.

• Capacité à écouter, analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées.

• Maîtrise des outils informatiques de base (pack Office, logiciels de gestion commerciale).

• Esprit d’équipe, sens du service client et capacité à travailler sous pression.

• Autonomie, rigueur et organisation dans la gestion des tâches quotidiennes.

Avantages:

• Contrat à durée indéterminée (CDI) offrant une stabilité professionnelle.

• Environnement de travail agréable situé à Ben Aknoun, facilement accessible.

• Opportunités de formation continue et d’évolution au sein de l’entreprise.

• Encadrement par une équipe expérimentée et dynamique.

• Rémunération attractive avec primes liées à la performance commerciale.

• Possibilité de développer des compétences polyvalentes dans plusieurs domaines commerciaux.

Si vous êtes motivé(e) à rejoindre une entreprise en pleine croissance et que vous correspondez au profil recherché, n’hésitez pas à postuler dès maintenant pour ce poste de conseiller(ère) de vente à Alger.