Community Manager

Responsabilités:

• Développer et mettre en œuvre la stratégie de communication digitale de l'entreprise sur les réseaux sociaux.

• Créer, planifier et publier du contenu engageant et pertinent (textes, images, vidéos) adapté aux différentes plateformes sociales.

• Gérer et animer les communautés en ligne, répondre aux commentaires et messages, et modérer les échanges pour maintenir un climat positif.

• Analyser les performances des campagnes et des publications à l’aide d’outils d’analyse pour optimiser la visibilité et l’engagement.

• Collaborer avec les équipes marketing, communication et création pour assurer la cohérence des messages et des actions.

• Surveiller la réputation de la marque et gérer les situations de crise sur les réseaux sociaux.

• Rester à l’affût des tendances digitales et des nouveautés dans le secteur pour proposer des actions innovantes.

• Organiser des événements en ligne (webinaires, concours, live) pour renforcer la présence digitale et l’interaction avec la communauté.

Exigences:

• Diplôme universitaire en marketing, communication, ou domaine connexe

• Expérience professionnelle confirmée de 3 à 5 ans en tant que Community Manager ou dans un poste similaire.

• Maîtrise des principaux réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok) et des outils de gestion (Hootsuite, Buffer, etc.).

• Excellentes compétences rédactionnelles en français, avec une capacité à adapter le ton et le style selon la cible.

• Connaissance des techniques de SEO et de marketing digital.

• Capacité à analyser les données et à produire des rapports clairs et pertinents.

• Créativité, sens de l’initiative et esprit d’équipe.

• Bonne organisation, rigueur et gestion des priorités dans un environnement dynamique.

• Maîtrise des outils graphiques de base (Canva, Photoshop) est un plus.