Commercial(e) Cosmétique

Importante entreprise spécialisée dans la distribution de produits parapharmaceutiques et dermocmétique est a la recherche de Commercial(e) Cosmétique. 

Missions 

• Réaliser les objectifs de vente qualitatifs et quantitatifs par client au quotidien.
• Gérer et prendre en charge le portefeuille client (commande, recouvrement, règlement,...).
• Être en contact permanent avec  les clients  afin d'entretenir et fidéliser la relation avec sa clientèle.
• Tenir les clients informés quotidiennement de toutes les offres spéciales et les disponibilités en produit ainsi que les actions commerciales.
• Garantir le suivi des créances de ses clients ainsi que leurs règlements.
• Assurer le traitement des litiges clients par le service concerné et faire remonter les cas les plus complexes au superviseur.
• Rendre compte et transmettre les informations pertinentes à sa hiérarchie (client en retard, boquer le client, débloquer le client,…).
• Viser l'amélioration continue de sa performance en réalisant un suivi permanent des tableaux de bord mis à sa disposition.

Profil recherché : 

• Diplôme universitaire BAC+5 en Commerce, Gestion, Marketing ou équivalent.
• Expérience en vente en pharmacie, parapharmacie ou cosmétique.
• Bonne connaissance des gammes de produits de soins et compléments alimentaires.
• Maîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Sens du relationnel et de la communication.
• Fibre commerciale.
• Francophone.