Chargée D'Accueil

Responsabilités:

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, clients et partenaires avec courtoisie et professionnalisme.

• Gérer les rendez-vous et organiser les agendas des différents services, notamment la Direction Générale

• Orienter les visiteurs vers les interlocuteurs appropriés et fournir les informations nécessaires sur l'entreprise et ses activités.

• Assurer la gestion administrative courante liée à l'accueil : enregistrement des visiteurs, gestion du courrier, suivi des fournitures de bureau.

• Veiller au respect des procédures de sécurité et d'hygiène au sein des locaux.

• Participer à l'amélioration continue des processus d'accueil et de communication interne.

Exigences:

• Diplôme requis : Licence (LMD), Bac +3, Niveau Terminal ou TS Bac +2.

• Excellentes compétences relationnelles et sens de l'accueil irréprochable.

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et des systèmes de gestion d'agenda.

• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et organisation.

• Bonne communication orale et écrite en français ; la connaissance de l'arabe est un plus.

• Discrétion, sens de la confidentialité et esprit d'équipe.