Assistant(e) Opérations Service & Gestion des Pièces Détachées

Dans le cadre du renforcement de nos opérations Service Après-Vente, notre entreprise recrute un(e) Assistant(e) Opérations Service & Gestion des Pièces Détachées pour accompagner le responsable opérationnel dans la gestion quotidienne des activités de service et de suivi des pièces détachées.

Missions principales

• Assurer le suivi et le contrôle des stocks de pièces détachées.

• Gérer la réception des pièces et le contrôle des inventaires.

• Suivre le traitement des factures et des réclamations liées aux pièces.

• Coordonner les tâches administratives liées à la gestion des pièces détachées.

• Assurer le suivi des recouvrements et la coordination avec l'équipe Finance/AP.

• Prendre en charge les réclamations clients et coordonner les actions avec les centres de service.

Profil recherché

• Bac+3 à Bac+5 en Gestion, Logistique, Commerce ou domaine équivalent.

• Expérience dans la gestion administrative, la logistique ou le service après-vente.

• Bonne maîtrise de Microsoft Excel et des outils bureautiques.

• Sens de l'organisation, rigueur et capacité d'analyse.

• Bonnes compétences en communication et en coordination.

• Maîtrise du français ; l'anglais constitue un atout.

Compétences appréciées

• Gestion des stocks et inventaires.

• Suivi des réclamations clients.

• Analyse de données et reporting.

• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.