Superviseur Nettoyage

Formation en hôtellerie, hygiène et propreté, ou expérience significative dans la supervision du personnel d’entretien.

Expérience en housekeeping ou dans la gestion d’équipes de nettoyage en milieu hôtelier.

Connaissance des produits, matériels et protocoles de nettoyage.

Leadership, rigueur et sens aigu du détail.

Bon relationnel et esprit d’équipe.

Encadrer et coordonner le travail des agents de nettoyage (planning, contrôle qualité, répartition des tâches).

Garantir la propreté des chambres, espaces communs et zones de service selon les standards de l’hôtel.

Contrôler la qualité du travail et assurer les remontées auprès de la gouvernante ou de la direction.

Gérer les stocks de produits et matériels, veiller à leur bonne utilisation.

Former les équipes aux procédures d’hygiène et aux standards qualité.

Assurer le respect des consignes de sécurité et d’hygiène au sein du service.

Contribuer à la satisfaction client par la qualité des prestations livrées.