- La Banque recrute un Ingénieur d'État en informatique au niveau du Département Monétique.
Profil recherché :
Ingénieur d'Etat en informatique ( Bac+05) ou équivalent.
Expérience d'un an minimum dans le domaine.
Mission du poste :
- Assurer le paramétrage et la gestion de la plateformes monétiques impliquées dans la gestion des cartes et les carnets de chèques.
- Développer, tester et intégrer les solutions monétiques pour garantir l'émission sécurisée et conforme des moyens de paiement.
- Participer à l'automatisation et à l'optimisation des processus d'émission, notamment par le développement de scripts et d'outils facilitant le traitement des commandes de cartes/carnet de chèque et les transaction monétique.
- Analyser les performances et les incidents liés aux systèmes monétaires de la SATIM et proposer des améliorations pour optimiser la disponibilité et la fiabilité des services.
- Collaborer avec les fournisseurs de solutions monétiques, les réseaux interbancaires pour garantir la fluidité des processus d'émission.
- Effectuer des tests fonctionnels et techniques sur les évolutions des systèmes monétiques avant leur mise en production.
- Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) liés à l'émission des moyens de payements, notamment les délais de traitement, le taux de rejet et la satisfaction client.
- Apporter un support technique aux équipes des agences en cas de dysfonctionnements et assurer un suivi efficace.
- Prendre en charge le processus de contrôle des transactions monétiques et la gestion des cartes bancaire et les carnets de chèques.