Directeur Adjoint Agence Bancaire ( El Tarf )

La Banque est à la recherche d'un Directeur Adjoint pour son Agence bancaire au niveau d'El Tarf.

Profil recherché :

- Diplôme d'études supérieures ;

- Faire preuve de disponibilité et d'engagement ; .

- Leadership avéré ; . Expérience professionnelle de cinq (08) à dix (10) ans ; .

- Être apte à prévenir et à gérer les conflits ou les situations sensibles ; .

- Faire preuve de professionnalisme, d'écoute et de service client;

- Excellente expression orale et écrite.

Missions du poste :

- Assurer la rotation avec le Directeur Adjoint des Programmes Publics pour remplacer le Directeur d'agence en cas d'absence ;

- Appliquer les directives mises en place par la Banque en matière d'animation commerciale et de traitement des opérations de caisse et portefeuille ;

- Veiller à la bonne prise en charge de la clientèle au niveau du front office & back office de l'agence ;

- Gérer les réclamations de la clientèle ;

- Garantir le respect des principes relatifs à la manipulation et à la conservation des espèces, ainsi que La sécurité des fonds ;

- Appliquer les mesures de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme ;

- Veiller à la réalisation des objectifs, notamment en matière de distribution de crédit et de collecte des ressources.