Conseiller Clientèle de Particuliers / Agence Annaba

Gulf Bank Algérie recrute :

Conseiller Clientèle de Particuliers

Rattaché (e) au Directeur d’Agence, il ou elle a pour activité principale de Développer le portefeuille clients particuliers d'une Agence AGB, en veillant au maintien de la Qualité et à la maîtrise des risques, dans le plus strict respect des procédures, normes et réglementations bancaires en vigueur.

Missions :

• Gestion & Administration du Portefeuille

• Accompagner et Procéder à l'ouverture des comptes des nouveaux clients particuliers

• Gestion de la Relation Clientèle

• Assurer l'interface client avec les autres organes et structures de la banque

• Prendre en charge et Traiter les demandes et réclamations des clients AGB, dans le respect de la charte clientèle AGB

• Gestion des Opérations

• Gérer et Suivre toutes les opérations de compte de clientèle, en accord avec la réglementation en vigueur

• Consolider et Préparer les dossiers de crédits aux particuliers et Professionnels (Proline & Revolving)

Profil :

• Diplôme d’études supérieures en Finance / Gestion / Statistiques / ESB / Sciences Économiques ou Commerciales

• Expérience d’au moins Trois (03) années dans un poste similaire ou équivalent

• Bonne connaissance des produits bancaires et gestion commerciale

• Bonne connaissance de de la réglementation bancaire/Système d’information bancaire

• Maîtrise des Système d'information et des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point).

• Bonne communication, écoute active et orientation client

• Aptitudes/comportements : Professionnalisme, Innovation, esprit d’équipe, résilience, communication, souci du détail & qualité de travail

• Disponibilité et flexibilité horaire.

• Mobilité Géographique.

Avantages :

• Rémunération composée d’un (salaire Fixe + prime de performance).

• Plan de carrière et de développement personnel adapté aux perceptives d’évolution.

• Divers avantages sociaux

Vous êtes peut-être la ou le candidat que nous recherchons .

N’attendez Plus !