Chargé d'études ( Chargé des Opérations )

Nous recherchons un Chargé des Opérations dynamique et rigoureux pour renforcer l'équipe de notre agence principale. Si vous êtes organisé, avez le sens du service client et une excellente capacité à gérer les processus, cette opportunité est faite pour vous !

En tant que Chargé des Opérations, vous serez un pilier essentiel de notre fonctionnement quotidien. Vos missions seront les suivantes :

• Exécuter les opérations demandées par la clientèle avec précision et efficacité.
• Traiter les dossiers d'ouvertures de compte de manière complète et conforme.
• Gérer les commandes et la remise des cartes bancaires et chèques aux titulaires, en assurant un suivi rigoureux.
• Éditer quotidiennement les états relatifs aux opérations effectuées la veille et procéder à leur contrôle minutieux.
• Vérifier et enregistrer les instruments de paiement.
• Signaler toute opération suspecte pour garantir la sécurité et la conformité.
• Informer, renseigner, conseiller et orienter nos clients avec professionnalisme et courtoisie.