Operational marketing specialist

À propos :

• En tant que Operational Marekting Specialist, vous serez responsable de la gestion et de l’optimisation des campagnes CRM, du suivi des performances marketing et de l’amélioration continue des outils et processus CRM.

Taches :

• Gestion des campagnes marketing multi-services :
• Planifier, coordonner et exécuter les campagnes (emails, SMS, push notifications, in-app messaging ).
• Analyser les données et les résultats pour orienter les décisions stratégiques.
• Assurer le suivi des calendriers de communication et adapter les campagnes aux spécificités de chaque service.
• Paramétrer des offres attractives (codes promos, commissions).
• Optimisation des processus marketing :
• Identifier les axes d’amélioration des processus existants.
• Proposer et implémenter des solutions pour automatiser les tâches récurrentes.
• Contribuer au déploiement de campagnes CRM personnalisées adaptées à chaque service.
• Mise en œuvre de tests et optimisation des campagnes marketing :
• Réaliser des tests A/B pour comparer et optimiser les campagnes.

Profil :

• Diplôme universitaire en marketing, communication ou domaine équivalent.

• 1 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire.

• Excellentes compétences en communication.

• Esprit analytique et force de proposition

• Maîtrise parfaite de l’anglais, du français et de l’arabe.